На сайте с 20.12.2010 Репутация: 31
Сообщений 121 Пол: Мужской(34)
Город: Днепродзержинск
Стиль: BMX:Street
11 июн 2011 в 21:02
Констонтин, Да звонил. Но не каждые 15 мин, а пару раз в день. Причем трубку никто не брал. А если и брал то говорил что пипец как занят и перезвонит позже. И мне пофиг что там про себя возомнил Алексей. Я клиент! Я заплатил деньги!! И я любезно ждал указанное время!!! НО никто нифига мне не отправил!
Да еще я сам много лет работаю в торговле и даже в мыслях себе такого не позволю... Так работать с клиентами. MuXa_ExTo, Сочувствую тебе. Я думал я один такой несчастный.
На сайте с 01.12.2009 Репутация: 782
Сообщений 6327 Пол: Мужской(34)
Город: Ровно
Стиль: MTB:Enduro Байк: Specialized SJ EVO Comp 650b 2015
11 июн 2011 в 21:44
Equilibrium писал(а): Я клиент! Я заплатил деньги!! И я любезно ждал указанное время!!
правильно! споживач завжди правий!(ну якщо і не завжди то в більшості випадків)
На розводняк це похоже! Трубку взяти і виділити 2хв. часу щоб пояснити що форсмажорні обставини, завжди можна! І відношення після цього буде інше і наярювати ніхто не буде!
Сам стикнувся раз з подібною конторкою, поки гроші не заплатив, були мусі-пусі, тільки оплата пройшла вже не вони мені наярярювали а я їм.....
На сайте с 01.09.2008 Репутация: 234
Сообщений 859 Пол: Мужской(35)
Город: Вінниця
Стиль: BMX:Street Байк: Trek Session + Skavenger Bridge + DMR Bolt
11 июн 2011 в 22:33
Констонтин писал(а): Equilibrium, нечего было за*бывать Алексея. Он этого очень не любит.
В их конторе многое зависит совсем не от него. Я много раз имел с ним дело, бывали иногда задержки, но все проходило нормально.
Просто не нужно было в панике 100500 раз названивать Алексу... А я почему-то уверен что так всё и было.
Подобная ситуация была с моим товарищем который у Алекса раму покупал. Товарищь отправил деньги и каждые 15 минут звонил узнать выслали или нет (хотя ему сказали примерные сроки)... В итоге Алекс скалаз так: "Или перестань названивать, или мы не будем обслуживать твой заказ, вернём деньги и тд"
Ауу, это его чертова работа, он этим деньги зарабатывает, и срать что он там любит, чтоб названивали или йогурт молочный, получил деньги - будь добр отправь детали в оговоренные сроки, не можешь так верни деньги или вообще нехер этим заниматься...
Я вот в Веломашине руль купил недавно, пришел покоцаный, весь в царапинах и уже точно устанавливался в вынос, и отослали тоже не сразу... так, что, охренели они уже...
На сайте с 24.03.2011 Репутация: 34
Сообщений 42 Пол: Женский(33)
Город: Винница
Стиль: MTB:Street Байк: Saracen Amplitude 24 + DJ2 08
11 июн 2011 в 23:36
Я тоже считаю, что даже если бы и названивал за день по сто раз, то имееет право, ведь за это деньги заплатил...И то что не в срок отправили-это уже их минус, плюс есть такая чудная пугалка для всех кто крутится в торговле- ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ, так что можешь не стесняясь именно этим и аппелировать...Неприятно конечно когда расчитываешь на одно, а в итоге мало того что не получаешь покупку, так еще и понты какие-то непонятные...
На сайте с 14.10.2008 Репутация: 1229
Сообщений 5464 Пол: Мужской(25)
Город: Зажописк
Стиль: Trial
11 июн 2011 в 23:36
Jurek писал(а): Ауу, это его чертова работа, он этим деньги зарабатывает, и срать что он там любит, чтоб названивали или йогурт молочный, получил деньги - будь добр отправь детали в оговоренные сроки, не можешь так верни деньги или вообще нехер этим заниматься...
Ты к примеру когда на байкшопе или другом крупном магазине покупаешь, ты им названиваешь несколько раз в день? Что-то мне подсказывает что нет.
Ну так почему же с этим магазом должно быть по другому?
Или может ты думаешь что другие инет магазины быстрее работают?) ага... Ну канешно...
То что человек дает всем номер еще не означает что надо ему напостой звонить.
Inessa писал(а): то что не в срок отправили-это уже их минус
На это тоже есть причины.
Мне иногда отправляли пожже, причины были простые: нет нужного цвета, нет на складе или тп. Один раз даже Алекс заказывал прямо с Киевских складов на моё имя, чтобы быстрее шло. Но зато никогда небыло проблем чтобы прислали не ту деталь, или не того цвета, или еще какие-то бока.
Людьми надо быть, и понимать что везде и за всеми успеть нереально.
А вы как сраное быдло, хотите всё и сразу.
Хочешь все и сразу - приди в магазин в своём городе и купи, не утруждай себя покупками через интернет.
На сайте с 20.12.2010 Репутация: 31
Сообщений 121 Пол: Мужской(34)
Город: Днепродзержинск
Стиль: BMX:Street
11 июн 2011 в 23:43
Констонтин, Я неоднократно заказывал компоненты на velostyle. Ни кто мне там не хамил, четко отвечал по срокам и наличию. И я звонил им столько сколько мне было нужно. Как бы чувствовал себя Алексей еслиб он выслал мне раму и компоненты а я не платил за них и говорил бы постоянно - завтра заплачу. Как ты думаешь он бы не звонил? А я бы ему говорил - нафиг ты мне так часто звонишь ты мне мешаешь, знаешь из за того что ты мне звонишь я тебе не буду платить за раму...
Вот тогда бы многоуважаемый Алексей бы понял мое положение.
На сайте с 01.09.2008 Репутация: 234
Сообщений 859 Пол: Мужской(35)
Город: Вінниця
Стиль: BMX:Street Байк: Trek Session + Skavenger Bridge + DMR Bolt
11 июн 2011 в 23:47
Констонтин писал(а): Ты к примеру когда на байкшопе или другом крупном магазине покупаешь, ты им названиваешь несколько раз в день? Что-то мне подсказывает что нет.
Ну так почему же с этим магазом должно быть по другому?
Или может ты думаешь что другие инет магазины быстрее работают?) ага... Ну канешно...
То что человек дает всем номер еще не означает что надо ему напостой звонить.
ПРочитай мое сообщение, прочитай первый пост автора, и подумай еще раз... Когда кинут тебя, посмотрим как ты запоешь... На счет меня, так я вообще не названиваю по сто раз, а названивать или нет, так от этого дело не меняеться, он покупатель и имеет право... они должны с клиентом общаться вежливо и культурно, сомневаюсь что он кому-то грубил...
Констонтин писал(а): Людьми надо быть, и понимать что везде и за всеми успеть нереально.
А вы как сраное быдло, хотите всё и сразу.
Со словами проще, ты только что оскорбил огромную часть форума, думай что пишешь...
Констонтин писал(а): Хочешь все и сразу - приди в магазин в своём городе и купи, не утруждай себя покупками через интернет.
К чему это, опять же, читай первый пост, ему прислали, но не все, и деньги не вернули за то что не прислали... это по твоему нормально???
На сайте с 20.12.2010 Репутация: 31
Сообщений 121 Пол: Мужской(34)
Город: Днепродзержинск
Стиль: BMX:Street
11 июн 2011 в 23:47
Констонтин писал(а): Людьми надо быть, и понимать что везде и за всеми успеть нереально.
А вы как сраное быдло, хотите всё и сразу.
Да. Если не успеваешь, не торгуй. Что тут скажешь. Про БЫДЛО это ты зря. Все это отговорки. Мне лично не интересно по какой причине задержка, хочу получить товар в оговоренные сроки. А если у людей какие-то проблемы - значит они не компетентны и сними попросту не стоит иметь дел. ИМХО.
На сайте с 01.12.2009 Репутация: 782
Сообщений 6327 Пол: Мужской(34)
Город: Ровно
Стиль: MTB:Enduro Байк: Specialized SJ EVO Comp 650b 2015
11 июн 2011 в 23:55
Констонтин писал(а): на байкшопе
байкшоп теж далеко не святий магазин, половини того що на сайті в них, нема в наявності, і коли формуєш замовлення то по пару разів скидають листи мол того кольору нема, те уже закінчилося і т.д.
Equilibrium писал(а): velostyle
теж користувався їх послугами і цілком задоволений, бо при замовленні до тебе нормально відносяться і відправляють вчасно!
а те що Алєкс не попередив про затримку з доставкою - це повністю 100% його проблеми і його бок! не справляєшся сам наймай помічників, я ніколи не повірю що не можна знайти часу щоб передзвонити і попередити!
На сайте с 24.03.2011 Репутация: 34
Сообщений 42 Пол: Женский(33)
Город: Винница
Стиль: MTB:Street Байк: Saracen Amplitude 24 + DJ2 08
11 июн 2011 в 23:56
Констонтин писал(а): А вы как сраное быдло, хотите всё и сразу.
Констонтин, если ты не заметил, то ты с девушккой разговариваешь, и такими словами в мой адресс прошу не выражаться...Я тут тебя не обзывала и не употребляла какие-то подобные выражения...
Я тоже в торговле, и мне бывало названивали и по 15 раз на дню с одним и тем же вопросом, но я отношусь с пониманием к переживаниям людей...И это нормально, работа эта такая...А всякие там ситуации все понимают, просто их объяснять нужно, а не морозится, я думаю если бы парню объяснили в чем дело, то он согласился подождать, а так как я поняла по выше изложеному, то ему ничего толком не объясняли...
На сайте с 11.11.2009 Репутация: 60
Сообщений 279 Пол: Мужской(31)
Город: Макеевка
Стиль: MTB:Enduro Байк: SeBa FR1 Custom
12 июн 2011 в 00:01
У Лехи помимо торговли проблем хватает, потерпи пару дней и все разрулится
1. Вы сейчас в интернете.
2. Вы на сайте X-bikers.ru
3. Вы читаете это.
5. Вы не заметили что отсутствует пункт 4.
6. Вы сейчас это проверили.
7. Вы улыбаетесь.
На сайте с 20.12.2010 Репутация: 31
Сообщений 121 Пол: Мужской(34)
Город: Днепродзержинск
Стиль: BMX:Street
12 июн 2011 в 00:04
В том-то и дело. Сначала сказали что все отложено. Потом сказали что не оказалось в наличии. Как так? Отложили, я оплатил а товар испарился. Я цитировал письмо Алексея где он писал что товар бронируется на 3 дня. Я не заставлял его этого писать! Так же он обещал отправить ВСЕ компоненты через 1-2 дня после того как деньги увидит на счету. И этого я не заставлял его говорить. А потом началось. Завтра, послезавтра, нет на складе, нет цвета. Да как так? Он ведь отложил заказ на 3 дня до момента оплаты!!! Испарился товар другого объяснения не вижу. И он мне потом говорит что я ему мешаю своими звонками! skaz, Спасибо.
На сайте с 24.03.2011 Репутация: 34
Сообщений 42 Пол: Женский(33)
Город: Винница
Стиль: MTB:Street Байк: Saracen Amplitude 24 + DJ2 08
12 июн 2011 в 00:09
swiss писал(а): У Лехи помимо торговли проблем хватает, потерпи пару дней и все разрулится
хм...кто работает, тот знает, что на работе личные проблемы отходят на второй план...Кто работает поймет о чем я...Когда ты приходишь в магазин и тебе продавец хамит, так ты что у него будешь спрашивать что у него случилось и жалеть? Думаю нет...заходя в магазин ты хочешь профессионального сервиса...работа есть работа...а не выходит, значит ищи другую...