[ Поиск ] [ Регистрация ] [ Пользователи ] [ Вход ]

  Список форумов ›››› Розыск ›››› Просмотр темы

Возможный вариант обмана

Автор Сообщение
 ShiZ

На сайте с 11.05.2011
Репутация: 889
Сообщений 75
Пол: Мужской(43)
Город: Київ
Стиль: MTB:Enduro
Байк: Supreme DH
24 мая 2014 в 11:13

Всем привет.

Столкнулся второй раз с ситуацией, когда после продажи товара, человек делает попытку вернуть мне товар, ссылаясь на его якобы бракованность.
В принципе, ситуация вполне возможная, если продаешь не свой товар. Или новый.
Но если он стоял на моем байке... я и мои знакомые видели работу и даже катались на нем.. То не попытка ли это сбагрить свой аналогичный неликвид доверчивому продавцу?

Расписываю технологию:
Имеется бракованная, сломанная, неработающая запчасть. 
В объявлениях ищется аналогичная модель. Естественно рабочая.
Осуществляется быстрая покупка.
И через какое-то время без каких-либо особых объяснений - товар возвращается продавцу, ссылаясь на его нерабочее состояние.
Если товар не использовался вообще.. или лично продавцом - то в принципе возват вполне возможен.
И как итог, на руках у продавца брак, а у хитрожопого покупателя - рабочая запчасть.

Как перестраховаться от подобной ситуации?
Ваши варианты?

Каждую запчастюльку не будешь же метить или там зарубки ставить)


Что до конкретно моей ситуации:
Сработал наложкой. то есть покупатель пришел, увидел, посмотрел, понравилось - забрал. Нет - мог отправить назад.

Товар был забран. Комплект практически новых манеток Deore. Которые тем не менее стояли у меня на байке и чудесно работали с перекидками Deore XT.
Через какое-то время мне сообщили, что манетки не работают. Что настроить переключение невозможно. Шаг неверный. Заводской брак.
Нонсенс. У меня то они работали. 
Посоветовал обратиться в мастерскую, где смогут помочь и правильно настроить передачи.
На что мне - не работают. Заводской брак. Делай возврат.

Возврат я конечно-же делать не буду. Ибо я и мои знакомые видели и катались на нормально работающей трансмиссии. 


Но дело в том, что в подобную ситуацию я попадаю уже не впервый раз. И в первом случае я был довольно занят.. не стал "залупаться" и просто сделал возврат. 
 

Ваши мнения? 


Cсылка на пост
+2
Поделиться:
VKontakte Facebook
 MAXIMUM3333

На сайте с 19.01.2012
Репутация: 121
Сообщений 423
Пол: Мужской(27)
Город: Херсон
Стиль: MTB:Freeride
Байк: Dartmoor 26 player + fox 34
24 мая 2014 в 11:24

Ну брака там не может быть никак если ты ездил и всё было нормально ) тогда конечно не нужно делать возврат 
у покупателя может кривые руки и хочет просто отдать (может погнут петух и из за этого не преключает) или хочет подсунуть тебе брак.
ты в этой ситуации не виноват так что возврат товара делать не надо  

Cсылка на пост
+1
 R.U.S.L.A.N

На сайте с 10.03.2013
Репутация: 151
Сообщений 732
Пол: Мужской(26)
Город: Славянск
Стиль: Стритец
Байк: Slovyansk Machine Works
24 мая 2014 в 11:26

ShiZ писал(а):
Как перестраховаться от подобной ситуации? Ваши варианты?

если возврат, то можно договориться о наложке, тоесть ты осматриваешь детали, если видишь что она поломанная покупателем или имеет какие-то не гарантийные баги, то отсылаешь ему обратно, а покупателя отсылаешь найух с его предъявами.

Если отвалилось, значит лишнее (с.)
Cсылка на пост
+3
 Nekit.Zp

На сайте с 07.05.2011
Репутация: 213
Сообщений 537
Пол: Мужской(31)
Город: Запорожье
Стиль: MTB:Downhill
Байк: Specialized Sx Trail 2011 + Fox 36 + Zee
24 мая 2014 в 11:58

А смысл ему осматривать, если он как хозяин этой детали, и , к тому же, ответственный продавец, все осмотрел до продаже, и больше того, сам пользовался, то есть в работоспособности уверен на 100 %..

Имей дела с ПОЛуSHOP
Cсылка на пост
0
 DeeMON

На сайте с 20.06.2007
Репутация: 165
Сообщений 1701
Пол: Мужской(30)
Город: Львов
Стиль: MTB:Urban Freeride
Байк: Scott YZ1 2006
24 мая 2014 в 12:02

Да откуда такие хитрожопые постоянно вылазят?))
Вердикт простой - если у тебя эта деталь работала и не было никаких проблем - то возвращать ничего не стоит.Это ведь логично.И пофиг пытаются тебя нае, или нет.

\"Истинный фрирайд это как в старых-старых видео,когда чел вылазит из кустов наматывая на кулак свой кишечник,из-за лопнувшей под ним рамы?\" - ~clim~
Cсылка на пост
0
 Vova hevy

На сайте с 20.03.2011
Репутация: 1472
Сообщений 782
Пол: Мужской(43)
Город: Калуш
Стиль: MTB:Freeride
Байк: Big hit 3. 07. Fox40 RC2
24 мая 2014 в 12:37

Думаю що покупець мутить... або просто неправильно підбирає компоненти до самої манетки . Тобто сумісність до перекидок .  Кількість зірок та зубів передньої трансмійсії також має значення.  Думаю що покупець просто не знає як правильно це все має працювати.

Особисто я довіряю продавцю ShiZ, а ситуація яка виникла тоже дуже знайома....мабудь і не тільки мені. 

Найкращий спосіб це дозвонитись покупцеві. В ході діалогу буде видно мутить він чи ні. Якшо покупець прагне вияснити як все таки потрібно налаштувати ці компоненти, треба допомогти, можливо він чогось не знає, щось можливо не правильно робить. Але якщо тупо мороз включає то - smiley-bk.gif.  Отже найкращий спосіб - це спілкування.

Вихід є . Але бажання його знайти чи нешукати взагалі - це вже інше питання.



,,клієнт доволєн - я спокоєн, девіз майстерні Вови хеві,,
Cсылка на пост
+6
 macSergey

На сайте с 02.04.2012
Репутация: 108
Сообщений 373
Пол: Мужской(72)
Город: Бамбезия
Стиль: MTB:Urban Freeride
Байк: Есть
24 мая 2014 в 12:49

ShiZ писал(а):
Как перестраховаться от подобной ситуации? Ваши варианты?

Сделать фото, а лучше видеозапись упаковки и отправки. Надежный и простой вариант.

Крым - Россия. Аляска - Россия. Все Россия, кроме Косово. Косово - Сербия!
Cсылка на пост
0
 Kvs

На сайте с 22.08.2010
Репутация: 34
Сообщений 6
Пол: Мужской(24)
Город: Одесса
Стиль: MTB:Street
Байк: Jumper GT
24 мая 2014 в 21:05

У меня  примерно такой случай ротором, на сландо продавал. Там было 160 мм, человек купил, а потом ныл, что ему не подошло, ему нужно было 180 мм или что-то в этом роде... просил возврат, на что я  отказался, вдруг он мне что-то не то подсунет.
Может, ему не подошли манетки из-за того, что перекидка срам на 10х, а у тебя манетка на 9х или что-то в этом стиле. Думаю, не стоит делать возврат. 


Если он захочет, то потом перепродать может другому человеку, не стоит парить мозги.

Cсылка на пост
0
 Дмитрий Савчук

На сайте с 06.10.2013
Репутация: 61
Сообщений 492
Пол: Мужской(30)
Город: Львов
Стиль: MTB:Downhill
Байк: mongoose black diamond+888
25 мая 2014 в 02:18

думаю что найти точнотакую деталь будет сложно.. затраты слишком велики... все это более чем плод воображения автора
х 

Cсылка на пост
0
 mrStep

На сайте с 23.11.2010
Репутация: 831
Сообщений 3780
Пол: Мужской(37)
Город: Челябинск-Екатеринбург
Стиль: MTB:Urban Freeride
Байк: Rampage 07
25 мая 2014 в 10:56

На определенных железках есть серийники, их фоткать перед отправкой
На бу-шных писутствуют коцки, царапины, поврежденные наклейки, все они индивидуальны, по ним можно идентифицировать железку.

Если уж быть совсем параноиким, то бери маркер и ставь подпись на отправляемой железке.

Статьи о железе читаем старые, пишем новые.
Cсылка на пост
0
 peacedeath

На сайте с 26.05.2011
Репутация: 372
Сообщений 2649
Пол: Мужской(28)
Город: Чернигов
Стиль: MTB:Freeride
Байк: Чёрный,как моё сердце
25 мая 2014 в 13:58

Дмитрий Савчук писал(а):
думаю что найти точнотакую деталь будет сложно..

Ну у меня есть точно такая же манетка деор, не работает указатель. Кто мне тут готов обменять её на новую?smiley-trololo.gif

Мой вело бложек [ Ссылка ]
Cсылка на пост
0
 *Buratino*

На сайте с 12.02.2013
Репутация: 117
Сообщений 53
Пол: Мужской(31)
Город: Шахтерск
Стиль: MTB:Freeride
Байк: Черный)))
25 мая 2014 в 18:44

Я думаю нужно поступать так покупатель присылает деталь ты забираешь осматриваешь а тогда только возвращаешь деньги но тут кидалово и с вашей стороны может быть поэтому палка с двух концов)))

Cсылка на пост
+1
  [ Подписаться на ответы в данной теме ]



ПОХОЖИЕ ТЕМЫ (сортировать по релевантности или по дате)
Посл. ответ Тема Автор Ответ. Просм.
12 мая 2023 в 00:00
  Магазин "Цитрус". Попытка обмана?
  На страницу 1, 2, 3
Tier5021051
29 окт 2018 в 00:00
  Magura Quake CP85 Хорош вариант для стрита ? Noelll72018
22 июн 2016 в 00:00
  ВОЗМОЖНЫЙ брак амморта от Драйв Спорта, прошу помощи
  На страницу 1, 2
VenomBike3815904
3 фев 2015 в 00:00
  Дроппер без манетки, имеет-ли такой вариант право на существование?
  На страницу 1, 2
formazon2011660
9 ноя 2014 в 00:00
  4Х- лучший вариант привода. ValVic165066

  Список форумов ›››› Розыск

  Форум:   







© 2003-2024 X-Bikers.com - горный велосипед, велотриал, фрирайд, стрит, дёрт, BMX
Размещение рекламы на сайте
Использование материалов без разрешения владельцев не допускается